RE:데이터파일과접속되지않습니다.

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일단, 다른컴퓨터에 네트워크 연결을 해놨구요.
서버 컴퓨터 종료할때 usb에 저장했었구요... p/g 에 들어가서...
그리고 아침에 k랩이라는  회계프로그램을 하나깐게 있었구요.
오늘아침에 네트워크 컴퓨터에서 접속하려고할때 서버컴퓨터에서 프로그램을
켜놓지 않아서 네트워크 컴퓨터에서 이상한게 뜨더라구요.
그래서 메인컴퓨터에서 작동시겼는데 첨엔 데이터파일과 접속되지 않는다라는 메세지는
안뜨고 들어갔고 메뉴창을 누르니깐 자꾸 에러 메세지가 뜨더라구요.
종료도 안되고해서... 작업관리자로 강제 종료시키고....
암만해도 안되네요... 원격조정을 받아야 하는건가요? 참 어렵네요.

원격지원은 한번에 1만원인가요? 그럼 넘 비싼데...
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안녕하십니까? 아이인리치입니다.

서버-클라이언트 설정을 완료한 상태에서 정상적으로 사용하다 발생한 문제인지
서버-클라이언트 설정이 완료된 것을 확인하지 않은 상태에서 발생한 문제인지
전후 관계를 파악하기 어려워서 서버-클라이언트 설정을 완료한 상태에서 발생한
문제라고 판단하고 말씀드리겠습니다.

<답변1> 서버-클라이언트 설정을 완료하셨다면 서버 컴퓨터에서 아이인리치 프로그램이
            실행되지 않았더라도 컴퓨터만 켜져 있으면,클라이언트 컴퓨터에서 접속하여
            사용하는 것에는 문제가 없습니다.


<답변2> 서버컴퓨터에서 인터넷뱅킹을 사용할 경우 Nprotect 방화벽 프로그램이 설치되어
            클라이언트 컴퓨터에서 서버컴퓨터에 접속하는 것을 방해해서 접속이 안되는 경우도
            있습니다. 이 경우는 Nprotect 방화벽 프로그램의 옵션에서 허용해주어야 합니다.
           

<답변3> 회계프로그램을 설치하신 경우, 회계프로그램의 데이터 관리 프로그램이
            Firebird server인 경우 아이인리치에서 사용할 때의 버전보다 낮은 버전이
            설치되어서 발생하는 문제일 수 있습니다. 이 경우에는 Firebird server 프로그램을
            다시 설치해야 합니다.

문의하신 내용에 따라 답변을 드렸으나 고객님 컴퓨터의 상황을 보지 못하여
정확한 해결안을 드리기가 어려우므로 해결되지 않으신다면 원격지원을 신청해주시기 바랍니다.

감사합니다.