같은 아이디의 담당자가..

같은 아이디의 담당자가 2명이상 등록되어 있다고 나오는데요.
원인은 무엇인지 해결 방법은 없는지..
아이디의 담당자가 2명이상이라면 자체적으로 삭제할 수 있는 방법은 없는지
알고 싶습니다.