원격지원 요청 입금했습니다.

안녕하세요.
프리사용자입니다.
컴퓨터를 포맷하고 이전에 저장한 파일복구가 되지않습니다.
원격지원 입금 11.000 원 입금했습니다.
빠른 답변 바랍니다.