RE:RE:전자세금계산서 발행시 질문입니다.

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거래처 이메일을 입력하고 거래내역을 불러와서 발행하였는데

하이웍스에는 연동 되어있으나 거래처에서 이메일이 발송되지 않았다고 하는데

1.이메일 등록시 발행버튼 클릭하면 바로메일로 보내지는 것이 아닌가요?

2.하이웍스 메일을 이용하여 보내야 보내지는건가요?
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안녕하십니까? 아이인리치입니다.

아이인리치 프로그램에서
거래처 정보의 이메일 정보가 틀린 것 같습니다.
거래처와 통화하여서 이메일 주소가 정확한지 확인 바랍니다.

이용해주셔서 감사합니다.
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전에 원격지원때 문의 드린대로 발행을 클릭하였는데 이메일로 도착하지 않았습니다.
(물론 거래처 메일 주소를 다시 확인하였구요)

테스트용으로 제 메일로 발송하여도 발행되지 않았구요

하이웍스를 거래처 승인요청을 통해서 보내야하는 것인지 문의드린건데

답변이 이해가 가지않아 재질문드립니다.