컴퓨터 복구를 하였습니다..

안녕하세요...
프로그램 종료시 있는 백업을 안하고요..
그냥 복구프로그램에 있는 백업하고,,,프로그램 복사를 해서 d드라이브에다 저장하고요
컴퓨터 복구를 했는데요...

자료가 없어진건가요???

삼성 노트북입니다...도움이 필요하네요...

원격지원으로 자료복원이 될런지요...