무료로 이용하고 있는데요. 백업 문의요

무료로 이용하고 있는데 컴퓨터에 문제가 생겨서 백업을 하려고 합니다.
백업 하게 되면 자료가 다 없어지는데
살릴수 있는 방법 없을까요?