ID, PW 좀 살려주셔요

재계약일을 노쳤읍니다  재구매를 해야 하는데 없는 아이디,비번이라고 합니다.
같은 아이디로 회원가입도 않되고요 다른 아이디로 가입하여 글을 남김니다
다른 아이디로 프로그램을 다운받이 데이타를 연결하여 쓸 수 있는지요
영업점이라 급합니다요 도와주세요 ㅎㅎ