중대한 에러..

다른컴퓨터에 사원 아이디를 만들어서 로그인 하려고 하니..
이러한 메세지가 뜹니다.

중대한 에러. 실행할수 없습니다.
같은 아이디의 담당자가 2명 이상 등록되어 있습니다. 아이인리치 홈페이지에서 원격지원을 신청하시면 문제를 해결할수 있습니다.

원격지원신청 외엔 답이 없는건가요?
물론 같은아이디의 담당자가 2명이상 등록되어있지는 않습니다.