RE:견적서 작업시 에어가 나는데요

  • 작성자관리자(admin)
  • 작성 날짜2013-06-27
  • 조회수646+
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사진과 같은 에러가 납니다

"Customer_Query1: 'cu_tax' not found"
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안녕하십니까? 아이인리치입니다.

프로그램을 사용하신 기간이 어떻게 되시는지요?
만약 2010년 9월 28일 이전부터 사용하셨다면 업그레이드를 제대로 완료하지 않아 발생한 문제입니다.
확인 결과 v5.5로 업그레이드시 거래처와 관련하여 여러가지 항목들이 추가 되었는데 고객님의 경우 정상적으로 추가 되지 않았을 가능성이 있습니다.
위의 내용이 맞다면 현재 데이터를 백업하신다음 v5.5에서부터 다시 업그레이드 하셔야 합니다.

상단에 데이터 백업및 복원에 관한 설명이 있는 페이지를 링크하였으니 백업부분은 상단 링크를 참고 하시고 업그레이드는 [고객지원]으로 이동한 다음 [9. 아이인리치 V5.5 업그레이드 입니다.]를 통해 업그레이드하십시오.(백업을 꼭 하셔야 합니다.)

참고로 업그레이드시에 중간 로그인 하는 과정이 나오는데... 꼭 로그인 하여서 해당 프로그램을 실행 시켜야 합니다. 이번 오류도 업그레이드 중간 로그인을 무시하여 발생한 문제인것으로 판단됩니다.

감사합니다.

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