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인터넷모뎀 변경후 ip주소가 변경되었어요.
아이인리치도 로그인이 되지 않는데..
어떻게 해야하나요?
원격지원받으면 접속 가능해지나요?
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안녕하십니까? 아이인리치입니다.
1. 모뎀 변경과 데이터 연결은 전혀 관계없습니다.
다른 원인을 찾아 보셔야 할 것 같습니다.
2. 원격지원연결 하시면 프로그램 전문가가 고객님의 컴퓨터에 접속하여 작업하므로 문제해결에 많은 도움을 드릴 수 있습니다.
하지만 데이터 연결등 PC상태에 영향을 받는 작업등은 원하시는대로 문제해결을 못해드릴 수도 있습니다.
감사합니다.