용지 주문한지 일주일이 지났는데 왜 안보내 주나요?

주문결제 한지 일주일이 지났습니다. 그런데.. 왜 안보내 주나요? 홈페이지 어뒤서도 전화번호는 찾을수 없군요.. 사업하기 힘드셔서 백기들고 항복 하셨나요??