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어제 Could not convert variant of type(Null) into type(stuing)
대한 오류건을 문의 드렸습니다.
말씀하신데로 기간/거래매출내역에서 그 담당자(B2B)란사람의 거래 내역을
삭제하니 오류가 뜨지 않습니다.
여기서 다시 질문드리겠습니다.
저희가 엔터프라이즈쓴지 20일 정도 되여서 그리고 B2B란 사람의 담당자가
중요하지 않아 전체 삭제를 하였는데..이게 1년~2년 사용하고 중요한 사람의 거래내역에서
Could not convert variant of type(Null) into type(stuing)<---이런 오류가 나오면
그걸 찾기가 넘 힘들것같습니다.(저희는 제품이 넘많아서 일일이 찾기힘듬)
저희가 돈을 지불해서라도 원격지원을 신청할경우
위와 같은 오류를 찾아 주실수 있으신지여??
그리고 마지막날까지 저희가 입력한 거래내역들을 복원해주실수 있으신지여??
저희한테는 넘 중요한 일이라 다시 글을 남깁니다.
답변부탁드립니다~
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안녕하십니까? 아이인리치입니다.
1. 아이인리치는 정확한 재고 파악이 주 목적중 하나인 프로그램입니다.
그렇기 때문에 제품에 대한 매입매출등을 입력하시기 전에 먼저 제품 등록을하셔야하고 등록된 제품에 한해서 매입매출 작업을 하셔야 합니다.
초기에는 등록된 제품이 아니라면 매입매출을 입력할 수 없도록 되어 있었으나 프로그램 중간 업그레이드 하면서 버그로 인하여 등록하지 않은 제품도 매입매출이 이루어지도록 변경되었습니다.
이후로 많은 고객님들께서 등록되지 않은 제품도 매입매출거래를 입력하셨고 지금까지 이어져와 고객님과 같은 위치(담당자별 통계에서) 에러가 발생하게 된 것 입니다.
위 부분은 전체적으로 프로그램을 재설계해야 하는 관계로 빠른시일내에 수정되지는 않겠지만 년내에 위와같은 메세지가 나타나지 않도록 수정 예정이므로 업그레이드 이후에는 자료를 찾는 수고는 하지 않으셔도 될것 같습니다.
물론 업그레이드가 완료되면 위와같은 상황 때문에 원격지원 받으실 필요도 없습니다.
2. 거래내역은 데이터 백업만 잘 해놓으시면 데이터 복원에는 전혀 문제가 되지 않으므로 철처히 백업해 두실 것을 권장합니다.
감사합니다.