프로그램 실행이 안됩니다.

오전부터 프로그램 오류 때문에
계속 들락날락 거리면서
업무 보고
지금은 접속조차 안되네요
무슨 문제 인가요?
저번에도 사전연락없이 이러더니
고객센터는 연락도 안되고