전자세금계산서

안녕하세요
자꾸 귀찮게해서 죄송해요
다름아니라
전자세금계산서 때문에 원격지원했던 매일아로마입니다.
전자세금계산서를 메일로 보내고 국세청에 클릭하면 인증번호 쓰는란이 나오는데
받은번호가 없어 보내보질 못하고 있습니다.
가르쳐준대로
한국정보인증에 11,000원 보내면 2시간후에 연락이 온다 했는데
아무소식이 없어 궁금합니다.
어찌해야 하는지 ....
다시 원격지원 신청 하려다가 묻고답하기에 찾아왔습니다.
해결해주심 감사하겠습니다.