부탁드립니다

어제 포맷을 하고난후 다시 아이인리치를 접속했는데 한개의 아이디는 정상인데 다른 한개의 아이디는 사라졌답니다 왜 그런건가요?중요한 자료가 많은데 부탁좀 드릴게요...