컴퓨터 변경후 로그인 화면이 나오지 않음

그동안 사용중이던 컴퓨터 교체에 따라
vist에서 windows7으로 os 바뀌어서 다시 다운로드 받아서
프로그램 설치했는데
프로그램 접속이 되지 않아요.

급합니다.