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안녕하세요 사무실에서 데이타 공유시 서버가 아닌 컴퓨터에서 로그인했을때
응답없음이나 1분이상 기다려야 실행이 됩니다. 답답하여 어제 원격지원 요청했지만
그때는 바로 실행이 되더라구요 하지만 담에 사용할때 또 실행이 많이 지연됩니다
어떤이유인지.. 답답해서요 답변부탁드려요
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안녕하십니까? 아이인리치입니다.
외부적인 요인이 없다면 한 사무실에서 공유된 아이인리치 프로그램을 로딩하는 시간이 1분이상 걸리는 일은 거의 없습니다.
또한 고객님 말씀대로 어쩔때는 빠르게 어쩔때는 느리게는 외부적인 요인이 아니라면 있을 수 없는일 입니다.
아래 내용을 점검해 보십시오.
1. 공유기 환경등 인터넷 망을 체크해 보십시오.
때에 따라서 다른 컴퓨터에서 대용량 파일을 다운로드 받거나 업로드 시키면 네트웍 사용에 지장을 줄 수있습니다.
2. 사용하는 컴퓨터의 메모리등을 체크해 보십시오.
여러 프로그램을 실행시키거나 메모리를 많이 차지하는 프로그램이 실행되어 있는 상태에서 아이인리치를 사용하시면 메모리 부족으로 인해 프로그램 사용속도가 늦어질 수 있습니다.
3. 바이러스를 체크해 보십시오.
바이러스 감염으로 인해 프로그램 속도가 느려질 수 있습니다.
이 외에 다른 의심이 가는 환경 등을 체크해 보십시오.
감사합니다.