RE:RE:RE:Windows 7 설치 문제

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안녕하세요?
윈도우XP에서 아이인리치를 사용하다가 최근 컴퓨터를 윈도우7으로 바꾸게 돼서 새로 설치했는데요. 설치과정까지 잘 진행이 됐는데 설치후 실행을 하면 창이 번쩍 하고 떴다가 닫혀버립니다.
레지스트리까지 몇번을 삭제하고 다시 깔아도 마찬가지네요.
이런 문제가 다른 데서도 간혹 있는지 궁금합니다. 해결방법을 알 수 있을까요?
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안녕하십니까? 아이인리치입니다.

일부 윈도우7에서 프로그램이 실행 되지 않는 것을 저희도 확인 하였습니다.
이 부분은 윈도우7의 보안문제 또는  같이 설치된 바이러스 프로그램의 문제로 판단이 됩니다.
바이러스 프로그램또는 윈도우의 보안을 낮은 수준으로 변경하시면 사용 가능하실 것 같습니다.

감사합니다.
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답변 감사합니다.
바이러스 프로그램은 아예 꺼 넣고 윈도우 보안도 여러가지 설정을 최대한 낮추거나 끈 상태에서 실행했지만 여전히 실행이 안 되네요.
무료 프로그램이라 적극적인 고객지원을 받지 못한다는 점은 이해되지만 그래도 회사업무에 사용하던 프로그램이 갑자기 안되니까 매우 난감한 상황입니다. ㅠㅠ
더 구체적으로 조언을 받을 수 있을까요?
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안녕하십니까? 아이인리치입니다.

안타깝지만 컴퓨터의 보안 환경 또는 바이러스 프로그램등을 알 수 없는 상황에서 더욱 구체적인 답변은 드리기 힘들것 같습니다.
약간의 비용이 발생하지만 고객님께서 해결 되지 않는 문제라면 또는 꼭 해결해야만 하는 문제라면 원격지원 신청해 주십시오.
전문 상담원이 고객님 컴퓨터에 직접 연결하여 문제를 해결해 드릴 수 있습니다.

감사합니다.