RE:로그인 문제

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수고하십니다.
갑자기 프로그램이 실행되지 않습니다.
처음에 로그인 화면 자체가 뜨질 않네요...
왜 그런지 빠른 답변 부탁드립니다..
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안녕하십니까? 아이인리치입니다.

질문을 좀 더 구체적으로 올려주시면 정확한 답변을 드릴 수 있을것 같습니다.
예를 들면... 이런 문제가 발생하기전에 컴퓨터에서 어떤 작업을 했는지 기억을 더듬어 질문을 주시면 문제해결에 도움을 드릴 수 있을것 같습니다.

일단은 문제가 무엇인지 알 수 없으므로 해결 법으로는...
 
1. 프로그램을 재설치 하시거나 다른 컴퓨터에 아이인리치를 설치하시는것이 가장 빠른 방법인것 같습니다.(상단에 아이인리치를 백업후 복구하는 방법이 있는 페이지를 링크하도록 하겠습니다. 프로그램을 제거하시기 전에 꼭 백업을 하시고 진행하십시오.)

2. 바이러스로 인해 프로그램 실행이 문제일 수 있습니다.
위 방법으로 해결되지 않으면 바이러스도 점검해 보시기 바랍니다.

3. 최종 해결방법으로 원격지원을 신청하시면 가장 빠르게 문제를 해결하실 수 있습니다.

감사합니다.

p.s
위 해결방법으로 작업을 진행하시기 전에 고객님 데이터를 다른 저장매체로 백업을 가장 먼저 하십시오.