RE:RE:RE:데이터복구하면 file not found 떠요.

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다른컴퓨터로 데이터 옴겨서 실행하면 기존 데이터가 안나오고 종료누르면 백업하라고할때file not found 떠요.

아이인리치 백업&복구에서 최근날짜 복원할데이터 선택하고 재부팅해서 들어오면 최근 자료가 보여야 하는데 안보입니다,
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안녕하십니까? 아이인리치입니다.

1. file not found -> [P/G관리]-[환경설정]창에서 [8. 백업위치]항목을 백업가능한 폴더가 있는 곳으로 다시 지정하십시오.

2. 정상적으로 백업이 된 데이터라면 문제 없이 복원 됩니다.
혹시 문제가 있는 데이터를 백업하신 후 복원하신것이 아닌지 싶습니다.
원격지원 신청하시면 복원 작업을 해 드리도록 하겟습니다. 만약 프로그램 문제로 복원이 제대로 되지 않았다면 원격지원 신청으로 발생한 비용은 환불토록 하겠습니다.

감사합니다.
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프로그램문제로 복원이 아닐경우 비용은 어떻게 되죠.
글구 지원요청들어오면 부가세포함11000원눌러야 하나요?
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안녕하십니까? 아이인리치입니다.

원격지원 비용은 동일합니다.
원격지원은 부가세포함 11,000원 입니다.
주문및 결제가 완료되면 연락 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.