RE:설치가 안되요

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무료파일을 깔았는데
설치가 안되요
도와주세요 !!
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안녕하십니까? 아이인리치입니다.

질문에 답변을 뭐라고 드려야할 지 난감하네요.
구체적으로 안되는 상황을 말씀해 주시면 도움을 드리기 더 쉬울것 같습니다.
설치시 에러 메세지가 나타난다면 에러 메세지를 캡쳐해서 올려주시는 방법을 이용해 주셔도 좋습니다.

감사합니다.