백업과 복원에 관해서

안녕하세요. 아이인 리치를 정말 잘 사용 하고 있습니다.
하지만 이번에 컴퓨터 밀고 다시 깔면서 홈에 나와있는데로 백업을 하고 다시 복원 했지만 사업정보나 제품등만 나오고 기존 매출입에 대한 자료는 어디로 갔는지 알수가 없네요. 엑셀파일 변환도 해보고 이리저리 다 해봐도 해결이 안되네요. 이렇게 되면 백업의 의미가 있는지 궁금 합니다. ㅡ,.ㅡ
정확한 백업 요령부탁드립니다. 만약 저러한 사항만 백업된다면 무슨 의미가 있는지도 궁금합니다.
아무쪼록 편하게 사용할수 있도록 조치 부탁드립니다. 백업과 복원을 쉽게 할수 있도록 업데이트하는 방법도 있지 않을까요. 짧지만 소심한 건의 입니다. 답변 부탁드립니다. 수고 하세요.