Re: 문의드립니다.

사무실과 자택에서 아이인리치를 이용하려고 합니다.

사무실에서는 데이터 백업 후 종료까지 하고있고

자택에서 사용하려고 프로그램 설치 후 로그인 시 기존 백업된 내용이

전혀 적용되어 나오지 않습니다

 "포멧및 새로운 pc에 아이인리치 재설치 " 글도 보며 파일 복사해서 붙여넣기까지 했는데 연동이 안되네요

프로그램을 재설치 해도 동일하구요

참고로 자택에서는 윈도우 8.1 사용중인데 그래서 안되는건가요?

이런 오류있을땐 어떻게 해야하는지 문의드립니다

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안녕하세요? 아이인리치입니다.

 

오류가 아닐것 같습니다.

"포멧및 새로운 pc에 아이인리치 재설치"를 따라 하시면 데이터를 보실 수 있습니다.

지금까지 백업 복원이 잘 안되어서 연락주신 고객님들은 모두 작업 과정에 실수가 있었습니다.

사무실에서 정상적으로 데이터를 볼 수 있다면 위 글에 있는 방법대로 복원 하시면 데이터를 볼 수 있습니다.

작업 전에 꼭 아이인리치를 종료한 다음 작업하세요.

 

감사합니다.