RE:원격지원이 뭐예요?

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원격지원이 뭔지 알고 싶구요, 두번째는 컴퓨터가 고장났을때 자료를 날리지않는 방법이 있는지 알고  싶어요.
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안녕하십니까? 아이인리치입니다.

- 고객님께서 원격지원 요청을 하시면 전문 상담원이 고객님께 사용 방법부터 프로그램 문제까지 고객님이 원하시는 모든 부분을 설명해 드리고 문제가 발생한 부분까지 모두 해결해 드리는 유료 써비스입니다.

원격지원을 신청하시는 방법은
1. 현재 사이트에서 회원님 아이디로 로그인 하시고,
2. 상단 원격지원을 클릭하여 원격지원 신청하십시오.
3. 원격지원 신청이 완료되면 저희 전문 상담원이 고객님께 빠른 시간내에 연락을 드릴것입니다.
4. 그때 상담원이 안내하는 대로 하시면 쉽게 원격지원 서비스를 받으실 수 있습니다.

- 컴퓨터 고장시 데이터를 날리지 않는 방법은 데이터를 다른 저장매체에 저장하시는 것 입니다.
프로그램 종료시 백업 하실거냐는 확인 창에서 백업위치를 다른 저장매체로 지정하신 뒤 백업 하시면 컴퓨터가 고장 나시더라도 다시 예전과 같이 사용하실 수 있습니다.
백업하는 방법은 상단링크에 링크를 걸어 두었습니다.

감사합니다.