RE:다시한번 질문 드리겠습니다.

  • 작성자관리자(admin)
  • 작성 날짜2010-10-29
  • 조회수2,163+
======================================================
======================================================
======================================================
좋은 프로그램 잘 사용하고 있습니다. 감사합니다.

다름이 아니라 서버컴퓨터의 하드가 고장이 나서 백업 파일을 사용할 수 가 없게 되었습니다.

다른 컴퓨터에서 서버를 기동하고 사용자 백업 파일로 복구 하려고 하는데 ...

백업 메뉴를 누르면 서버컴퓨터 사용자여야 한다는 메시지가 나옵니다

어떤 이유 에선지 어떻게 해결 해야 하는지 궁금해서 문의 드립니다.

답변 부탁드립니다.
======================================================
안녕하십니까? 아이인리치입니다.

먼저 고객님께서 로그인 하신 아이디의 데이터 접속 위치를 확인하십시오.
만약 고객님께서 로그인 하신 아이디의 데이터의 위치가 "다른 컴퓨터"로 되어있다면 다른 컴퓨터의 데이터 파일에 원격으로 접속하여 사용하시는 것이므로 데이터 백업 및 복원이 되지 않습니다.
데이터가 들어있는 컴퓨터(서버)에서 로그인 하신 뒤 데이터 접속위치를 위 그림과 같이 "이 컴퓨터"로 바꾸시고 데이터를 백업 및 복원 하십시오.

자세한 백업및 복원 방법이 있는 페이지를 상단에 링크하도록 하겠습니다.

감사합니다.
======================================================
현재 새로운 피시에서 서버기동하고 / 백업실행하면 로그인 메뉴 나오고 로그인 하면 백업 및

복원은 서버쪽 고객님만 가능합니다라고 나옵니다.

서버 실행 프로그램 써서 실행은 했구요 어떻게 해야 하는지 ...

클라이언트 프로그램에서는 서버 내컴퓨터로 설정 했구요.
======================================================
안녕하십니까? 아이인리치입니다.

아래의 순서대로 진행하시면 해결되실 것 같습니다.

1. 새로운 pc에 아이인리치를 설치하십시오.(서버가될 컴퓨터입니다.)
2. 고객님 아이디로 아이인리치에 로그인 하십시오.
  이때 데이터 연결이 되지 않았다는 메세지가 나타날 수도 있습니다.
  에러 메세지는 무시하고 다음으로 진행하십시오.
3. 상단의 그림과 같은 데이터 연결 화면이 나타나면 데이터 연결 위치를 그림과 같이 이 컴퓨터로 선택하시고 [위치저장]버튼을 클릭하십시오.
4. [접속위치 변경에 성공하였습니다.]라는 메세지가 나타나면 [확인]버튼을 클릭하십시오.
5. [아이인리치 백업및 복원]프로그램을 실행하여 데이터를 복원하십시오.

감사합니다.

상담 문의

1522-3437