======================================================
특정거래처에서 한가지물품만 매출단가중 최종단가가 적용이 안되고.
변동전 단가를 계속물고오는데....참고로 환경설정에는 "최종단가"로 setting되었슴
ex) 8/9 \40800
8/17 \40000
8/23 \40000
8/30 \40000
9/14 \40000
9/20 \40000
위에서처럼 8/17일부터 단가변동이되었는데 계속 8/9일자 단가를 물고와서
거래처에 오해가 있었는데 어찌된일인지요?
======================================================
안녕하십니까? 아이인리치입니다.
이전 단가로 설정해 놓으셨는데 유독 한품목이 이전단가로 표시되지않고 오래전 단가가 표시된다는 말씀인것 같습니다.
환경설정 부분은 이상이 없는것 같고...
이 부분은 실제 고객님께서 입력한 데이터를 확인해 봐야만 프로그램의 버그인지 데이터 입력 실수인지 확인이 가능할 것 같습니다.
일단 고객님의 데이터 입력부분등을 모두 맞게 하셨고 프로그램 문제가 확실한것으로 생각되신다면 원격지원을 신청해 주십시오.
저희가 직접 원격으로 확인해 봐야만 어떤 문제인지 정확히 알 수 있을것 같습니다.
만약 고객님의 프로그램설정이나 데이터 입력이 문제가 없고 프로그램 버그가 확실하다면 원격지원 신청으로 발생한 비용은 전액 환불 처리해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.