Re: 품목을 많이 삭제 했는데도 속도가 전혀 개선되지 않았습니다.

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중복된 품목을 거의 다 삭제했는데도 불구하고 속도가 전혀 개선되지 않고 있습니다. 품목 때문에 속도가 저하된 거라면 품목을 등록 했을 시점부터 느려졌어야 하는게 아닌가요? 몇달 동안 잘 사용하다가 갑자기 속도가 느려졌는데요. 다른 문제가 있는 것은 아닌지.. 다시 한번 확인 부탁드립니다.

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 안녕하세요, 고객님.
저희 경영이지 ERP를 이용해 주셔서 감사합니다.

 

 

 문의주신 시스템 속도 저하 현상과 관련하여, 현재 서버측에서는 별도의 장애나 이상 현상은 확인되지 않았으며,

전체적인 시스템은 정상적으로 운영되고 있습니다.

 

 중복 품목 정리 이후에도 성능 개선이 이루어지지 않은 점을 고려할 때, 품목 외 다른 요소나 개별 환경요인(네트워크 상태, PC 사양 등)에 의한 영향일 가능성도 있습니다.

 

 정확한 원인 파악과 빠른 조치를 위해서는 원격지원을 통한 상세 점검이 필요합니다.

번거로우시겠지만, 고객님께서 컴퓨터 사용이 가능하신 시간대에 고객센터(☎1522-3437)로 연락주시면

신속하고 정확하게 확인해드리겠습니다.

 

 

 이외의 사용 중 어려움이 있으시거나 기타 궁금하신 점이 있다면 언제든지 묻고 답하기 게시판에 글을 남겨주세요. 

친절하게 도와드리겠습니다. 감사합니다.