Re: 백업한후 다른피씨로 바꾸고난뒤 파일복원이안됩니다.

 

기존까지 사용하던 컴퓨터에서 사용한 데이터를 백업하여 유에스비에 옮긴후

아이인리치를 새 컴퓨터로 설치한후에 복원및 백업프로그램으로 복원하려고하니 백업된파일이 보이지않습니다.

 

그래서 다시 기존 컴퓨터에서 다시 백업을 하려 로그인했는데 그이후로부터 아무것도 되지않고

초기화상태입니다

 

복구할수없나요? 

 

 

<답변>

 

  복원 방법을 잘못 선택해서 복원하신 것 같습니다.

  홈페이지의 [사용방법]에 있는 [데이터 백업 및 복원] 설명을 참고해서

  복원을 다시 해보시기 바랍니다.

 

  복원이 안되시면 홈페이지에서 원격지원(11,000원)을 주문해주시기 바랍니다.

 

  이용해주셔서 감사합니다.