Re: 문의드립니다 답변부탁드립니다

컴퓨터가 변경이되어서 백업자료를 찾아야되는데

도통찾지를 못하겠네요

중요한건 전에 제가 

아이인리치 애니웨어를 사용한적이있는데

혹시나 애니웨어로 업그레이드하게되면

기존에 사용하던 자료가 남아있을까요?

아니면 전부 초기화가 되어있을까요?

기존에 사용했던 자료가 남아있지 않아서

혹시나 애니웨어섰을때 저장데이터가 남아있는지 궁금합니다 

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안녕하세요? 아이인리치입니다.

 

죄송합니다.

고객님 데이터는 2019년 12월 고객님께 이관해 드린것으로 파악됩니다.

데이터를 이관하면 저희 서버에서 즉시 데이터를 폐기 하므로 예전  데이터와 연결할 수 없습니다.

따라서 다시 Anywhere를 구매하신다 하여도 기존 데이터에 연결할 수 없습니다.

 

감사합니다.