Re: 인쇄가 안되요

거래명세서 인쇄가 안 되는데요.

다른 문서는 다 인쇄가 되는데 ..

거래명세서 인쇄가 안되요..

 

 

<답변>

 

  문의하실때 사용중인 아이디를 알려주시기 바랍니다.

 

  거래명세서 인쇄가 안되시면 아래 순서대로 데이터를 백업하고,

  프로그램을 제거한 후, 다시 설치해보시기 바랍니다.

  데이터 백업 및 복원 방법은 홈페이지의 [사용방법]에 있는 설명을 참고하십시오.

   1. 데이터 백업을 하십시오.

      (아이인리치 Anywhere 사용자는 데이터 백업을 하실 필요가 없습니다.)

 

   2. 프로그램을 제거하십시오.

      윈도우의 제어판에서 아이인리치 프로그램을 제거하세요.

 

   3. C:드라이브에 있는 iEnrich 폴더를 삭제하세요.

      삭제가 안되면 컴퓨터를 재부팅해서 삭제하세요.

 

   4. 프로그램을 설치한 후, 데이터 복원을 하세요.

 

 

 이용해주셔서 감사합니다.