Re: 네트웨연결이 안됐다는데...

 

인터넷 네트웩에 연결되지않았습니다

고객님의 네트웩을 확인하십시요

라고 나옵니다...

인테넷이 연결이 끊겼나싶지만... 현재 이렇게 글을 남기고있는데 연결이 안된건아니고...

로그인을 강행후 확인을 누루면 빈 프로그램만 뜨구요...

freeㅀ 사용중이고 ver. 6.6.11 입니다

 

<답변>

 

  고객님 컴퓨터의 윈도우 상에 있는 어떤 프로그램이 아이인리치 프로그램 실행을 막고 있는 것 같습니다.

  컴퓨터를 재부팅해서 다시 로그인 해보시기 바랍니다.

  재부팅 해도 같은 문제가 발생하신다면 고객님의 컴퓨터를 원격으로 접속해서 확인해야 하므로

  홈페이지에서 원격지원(11,000원)을 신청해주시기 바랍니다.

 

  이용해주셔서 감사합니다.