프로그램 제 설치를 어떻게 해야 하나요?

처음에는 구버전으로 다운받아서 신 버전으로 업데이트를 했습니다. 그리고 자료를 입력하고 저장까지 마쳤으며, 다음날  컴퓨터 자체 시스템 복구로 인하여 아이린리치 프로그램이 사라졌습니다. 그래서 새로 다운로드 받아서 사용하려고 하니 작동을 할 수 없고 이미 사용하고 있는 것으로 나옵니다.

어떻게 해야 하나요?