RE:갑자기 회원인증이 안된다고 하네요

  • 작성자관리자(admin)
  • 작성 날짜2016-05-03
  • 조회수745+
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갑지기 회원인증이 안된다고 안되네요
바로 처리해주세요
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안녕하십니까? 아이인리치입니다.

고객님께서는 Enterprise 사용자로 설정되어 있습니다.
Enterprise 사용자는 프로그램에 로그인하면 Enterprise 인증을 받고 사용할 수 있는데
인증을 받지 못하신다면 고객님의 컴퓨터상에서 인증을 방해하고 있는 프로그램이 실행되어 있을 것 같습니다.
컴퓨터를 재부팅하여 다시 로그인을 해보시고,
계속 로그인이 안되시면 원격지원(11,000원)을 신청해주시기 바랍니다.
고객님의 컴퓨터에 원격으로 접속하여 확인한 후 처리해드리겠습니다.

원격으로 연결하여 확인한 후, 프로그램 상의 문제일 경우에는 환불을 해드리겠습니다.

감사합니다.

상담 문의

1522-3437