======================================================
안녕하세요. 사용만기도래 21일 남았습니다.
재 신청 조건및 금액 ,입금계좌등 절차을 알려주세요
현재 버젼 및 upgrade 하면 기존 data는 계속유지하는지...?
원도우 10으로 upgrade시 프로그램은 정상작동 여부 알려주시고 이번 재신청시 할까하는데
원도우를 먼저 실행후 -- 프로그램 버젼도 up할수있는지...확실히 알려주시고 유선연락하고 싶은데 가능한지요..
======================================================
안녕하십니까? 아이인리치입니다.
프로그램 사용연장은 홈페이지의 제품소개에서 주문하시고 결제를 해주시면 사용연장을 해드리겠습니다.
업그레이드 문제는 아아인리치 프로그램 업그레이드를 문의하신 것인지, 윈도우 업그레이드를 문의하신 것인지 정확하게 알수 없어서 2가지 모두 답변을 드리겠습니다.
프로그램을 현재 V6버전을 사용중이시면 V7버전으로 업그레이드를 해도 데이터는 정상적으로 이용이 가능합니다.
V7버전으로 업그레이드를 하실 때는 홈페이지의 [A/S센터]에서 "아이인리치 v7.0 업그레이드 입니다."를 선택하여 업그레이드 하시기 바랍니다.
프로그램이 종료된 상태에서 하십시오.
고객님의 컴퓨터의 윈도우를 업그레이드를 하시는 경우,
윈도우10으로 업그레이들 하고 나서 아이인리치 프로그램이 실행이 안되는 경우가 있습니다.
이 경우에는 데이터를 백업하시고 프로그램을 재설치 하셔야 합니다.
데이터 백업과 재설치 방법은 윈도우 업데이트 후에 실행이 안되는 경우 다시 문의해주시기 바랍니다.
감사합니다.