버전을 바꾸려면....?

안녕하세요 우성쇼핑백입니다.
요즘 아이인리치를 사용하다보면 이유없이 다운이 되거나 오류로 몇번을 로그인해야 합니다.
어떤 이유인지 궁금합니다.
그리고 구버전에서 신버전으로 바꾸게 되면 어떤절차를 거쳐야 하나요???
다운되거나 오류만 아니면 구버전 사용하기가 좋은데 해결방법이 있었으면 좋겠습니다.
답변부탁드립니다.