Re: 오류문제사진입니다

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안녕하세요, 아이인리치 입니다.

 

문의하신 메시지는 프린터가 연결이 안되어 있거나 프린터 드라이버 문제로 인해서

주로 발생하는 문제입니다.

 

아래 순서대로 확인을 해보시고 잘못된 부분을 점검하시기 바랍니다.

 

1. 프린터 연결이 정상적으로 되어 있는지 확인을 해보세요.

2. 윈도우에서 프린터설정이 기본프린터로 설정이 되어 있는지 확인해보세요.

3. 위의 1번과 2번이 정상적으로 연결과 설정이 되어 있으면 컴퓨터를 재부팅해보세요.

4. 컴퓨터 재부팅 후에도 인쇄가 안되면 프린터 드라이버를 제거하고 다시 설치해보시기 바랍니다.

 

이용해주셔서 감사합니다.​