RE:면세업체인데 에러메세지

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전자계산서전송실패
실패메세지 10041과세/영세 항목이 없습니다로 뜨는데요
어떻게 해야 하는지 답좀 주세요
전화번호 054)774-3760
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전자계산서 사용설정이 안된것 같습니다.
전자계산서를 어떤 사이트를 이용하시는지 알려주시면 답변을 다시 드리겠습니다.
감사합니다.