RE:품목관리 가져오기가 되지않습니다.

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저는 이번에 새로 가입한 가입자입니다.    예전부터 이프로그램을 쓰고 있는 사장님이 가지고 계신  품목을 받으려고  엑셀로 내보내기를 하여 품목관리에 대한 엑셀파일을 받았는데
가져오기가 되지않습니다.  엑셀문서의 2열을 확인하라는데 2열을 지우고지워도
계속 같은 오류메세지만 나옵니다.  답변부탁드립니다.
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안녕하십니까? 아이인리치입니다.

첨부된 그림이 열리지 않아서 확인할 수 없습니다.
다른 고객님께서 사용중인 프로그램에서 엑셀로 다운로드를 한 파일을 엑셀로 등록하시려는 것 같습니다.

일단 그 고객님께서 사용중인 프로그램과 고객님의 프로그램의 버전이 동일해야 합니다.
그 고객님께서 V6 버전을 사용중이시고 고객님께서 V7 버전을 사용중이시면
V7버전에서 등록할 수 있는 엑셀 형식에 맞게 편집하여 등록해야 합니다.

그 고객님께서 V7 버전을 사용중이시고 고객님께서도 V7 버전을 사용중이시면
그 고객님께서 품목을 엑셀로 다운로드 할 때, [내보내기] -> [가져오기용]을 선택하여 엑셀로
다운로드 해서 고객님의 프로그램에 등록해야 합니다.

확인해보시고 다시 등록해보시기 바랍니다.

감사합니다.