RE:갑자기 접속이 안됩니다.

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네트워크 애니웨어를 사용중인데, 갑자기 접속이 안됩니다.

기다리면 접속은 되는데, 아무런 데이터도 나오질 않습니다.

아래의 메세지가 뜹니다. 확인 부탁드립니다.



이 메세지는 대부분 사용자의 실수에 의해 나타나는 메세지 입니다. 아래 내용을 먼저 꼼꼼히 확인하십시오.
아래의 내용을 모두 확인하였는데도 불구하고 계속 이 메세지가 나타난다면 아이인리치 고객센터(www.ienrich.co.kr) 묻고
답하기에 문의 또는 원격지원 요청하십시오.
이때 이메세지가 나타나기 직전에 진행하셨던 작업 또는 특이사항등 세세한 내용을 말씀해 주시면 빠른 문제 해결에 도움이
됩니다.

      ----------------------------  아      래  ----------------------------

[1인 사용자라면]

  1. 아이인리치를 사용하고 있는 컴퓨터가 바이러스에 감염되어 있는지 확인하십시오.
  2. 데이터파일의 위치를 변경하였는지 확인하십시오.
 
[Network 프로그램 Server 쪽 사용자라면]
  1인 사용자의 점검 내용에 추가로

  1. [제어판]-[프로그램 추가/제거]에서 [Firebird]가 실행되고 있는지 확인하십시오.
  2. 새로운 pc에 아이인리치를 설치하였다면, 데이터 연결 위치를 새로운 pc로 바꾸십시오.

[Network 프로그램 Client 쪽 사용자라면]
  1인 사용자의 점검 내용에 추가로
 
  1. Server 쪽 컴퓨터가 켜져 있는지 확인하십시오.
  2. Server 쪽의 컴퓨터이름이나 IP가 변경되었는지 확인하십시오.
  3. NetWork이 제대로 되고있는지 확인하십시오.(Server쪽으로 Ping을 확인하십시오.)
  4. Server 쪽의 바이러스 체크 프로그램(V3, 알약, 피씨그린...) 등이 데이터 공유를 방해하고 있는지 확인하십시오.
  5. Server 쪽 컴퓨터의 인터넷뱅킹 사용 등의 이유로 데이터 공유가 방해되고 있는지 확인하십시오.
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죄송합니다. 일시적으로 서버접속이 불안정했습니다.
프로그램에 다시 로그인해보시기 바랍니다.
감사합니다.