RE:아이인리치 버젼 7.0.18패치후 오류

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거래처별 거래장을 작성후
프린터 완료후
완료 닫기를 하면 안되는 경우가 있습니다.

프로그램을 강제종료 해야 됨.
어떻게 해야 되나요?
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안녕하십니까? 아이인리치입니다.

아이인리치 프로그램은 V7.0.18패치가 없습니다.
V7버전으로 업그레이드를 하는 경우 V7.0.18버전이 설치됩니다.

기존에 V6버전을 사용하시다가  V7버전으로 업그레이드를 하셨다면
업그레이드를 잘못하셨을 수도 있습니다.
홈페이지의 [A/S센터]에서 V7버전으로 업그레이드를 하지 않고
프로그램을 V7버전으로 설치를 한 것이라면 업그레이드가 잘못되어 발생한 에러일수 있습니다.

업그레이드를 정상적으로 하셨다면 컴퓨터와 프로그램상의 문제일 수 있으므로
프로그램을 재설치 해야할 수도 있습니다.
프로그램을 재설치 한다면 반드시 데이터를 백업해두셔야 합니다.

문의하신 문제는 고객님의 컴퓨터를 원격지원을 통해서 확인해봐야 알 것 같습니다.
일단 에러가 발생할 때 에러메시지가 나오면 에러 메시지를 캡쳐해서 올려주시기 바랍니다.
확인 후 답변을 드리겠습니다.

감사합니다.