RE:RE:사무실과 집에서 사용시 오류

  • 작성자미토파우스트(mitofaust)
  • 작성 날짜2015-12-31
  • 조회수751+
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안녕하세요.

아이인리치 프로그램을 다운 받아서 테스트 중입니다.
설치는 이동형 노트북에 설치를 하였습니다.

설치한 장소는 사무실이였고, 와이파이를 이용해서 기본정보 입력 및 거래처 등록을 하였습니다.
추가적으로 입력하기 위해서, 이동형 노트북을 집으로 가져가서 실행을 시켰습니다.

물론 집에서도 와이파이로 진행했습니다.
로그인까지 하고 나서 거래처등록, 또는 다른메뉴를 실행하면 신기하게도 과부하 걸려서 멈추는
것처럼 시간이 걸리면서 프로그램자체에 (응답없음) 이 뜨네요.

다른 장소에서는 안해보고 사무실과, 집에서만 해봤습니다.
집에서 인터넷은 잘 됩니다. 속도도 잘 나오고요.
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안녕하십니까? 아이인리치입니다.

아이인리치 Free 사용자는 프로그램을 설치하면 설치한 컴퓨터에 데이터가 저장이 되므로
인터넷과 상관이 없습니다.
프로그램을 사용하는 과정에서 문제가 발생하였다면
고객님의 컴퓨터에 프로그램 설치가 정상적으로 완료되지 않았거나
설치된 프로그램의 일부 파일에 손상 및 삭제가 된 경우입니다.

프로그램이 정상적으로 실행되지 않으시면 프로그램을 제거하고 다시 설치해보십시오.
프로그램을 제거하기 전에는 데이터를 백업하시고,
프로그램을 다시 설치하면 데이터를 복원해야 합니다.

아래 설명을 참고해서 실행하십시오.

<< 데이터 백업과 복원 방법 >>

데이터를 백업하고 복원하는 방법은 2가지입니다.
아래 2가지 방법 중에서 한가지 방법을 선택하여 백업과 복원을
하십시오.

<방법1> 폴더를 복사 하여 백업및 복원하는 방법

1. 기존 사용하고 있는 pc의 c:\IEnrich폴더로 들어가서
1) data (폴더)
2) IEnrich.exe
3) user.ini
의 3개 파일과 폴더를 다른 저장매체에 복사해 둡니다.

2. 프로그램을 제거한 후, 아이인리치 홈페이지를 방문하여 아이인리치를 다운받아 설치합니다.

3. 1.에서 복사한 3개의 파일과 폴더를 복사하여 새로운 pc의 c:\IEnrich안에 그대로 붙여넣기 합니다.(이때 아이인리치 프로그램이 종료되어 있어야 합니다.)


<방법2> 프로그램을 이용하여 백업및 복원하는 방법

1. 프로그램에서 백업하는 방법
1) 프로그램을 종료할 때 [백업종료]를 해서 백업을 하는 방법
- 백업위치 : 기본 백업 위치는 "C:\iEnrich\backup" 폴더이고, 변경하였으면 변경된 폴더입니다.
2) [p/g관리]-[데이터백업]으로 이동하셔서 백업을 원하는 곳을 선택하고 [백업]버튼을 클릭합니다.(이때 백업할 위치는 데이터를 외부로 가져가야하기 때문에 현재 컴퓨터가 아닌 usb메모리 등으로 백업을 하셔야 합니다.)

2. 프로그램을 제거한 후, 아이인리치 홈페이지를 방문하여 아이인리치를 다운받아 설치합니다.

3. 윈도우의 [시작] -> [모든프로그램] -> [아이인리치]를 선택하고 [아이인리치 백업및 복원]프로그램을 실행시킵니다.

4. [1. 복원할 데이터가 위치한 경로]란에 1)에서 백업한 위치를 선택하고, 복원할 파일을 선택한 후, [복원시작]을 선택합니다
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위 방법은 알고 있는데, 다시한번 해보겠습니다.

설치부분에는 문제가 없는것 같기는 합니다.
지금도 노트북을 사무실에 가져와서 품목별 등록을 해보고 있는데, 잘 됩니다.

상담 문의

1522-3437