RE:예전 아이디 삭제 부탁드립니다

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회원탈퇴했다가
다시 가입했거든요

프로그램 실행이 안되네요...

enterprise 도 결제해놓았는데요...

빠른 답변 부탁드립니다.
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안녕하십니까? 아이인리치입니다.

기존에 어떻게 사용하셨고, 앞으로 어떻게 사용하실 것인지와
예전에 사용하시던 아이디를 알려주시면 문제점에 대한 답변을 드릴수가 있을 것 같습니다.
고객님께서 입력해오셨던 데이터는 고객님의 컴퓨터에 저장되므로
데이터가 삭제될 경우 복구가 안되므로 아래 설명을 읽어보시고 이해가 안되시면
다시 질문을 해주시기 바랍니다.


일단 추측해서 답변을 드리자면,
예전에 사용하시던 아이디가 2015년 2월 9일 이전에 가입한 아이디라면 프로그램을 V6버전을 사용하셨을 것입니다.

현재 아이인리치 Enterprise를 주문하신 아이디는 2015년 2월 9일 이후에 가입한 아이디이므로
프로그램을 V7버전을 사용해야 합니다.
그러므로 기존에 사용하던 아이디로 입력한 데이터를 계속사용하시려고 하시고,
만약, 기존 아이디가 V6버전을 사용하셨다면
홈페이지의 [A/S센터]에서 V7 버전으로 업그레이드를 한 후에 사용하십시오.

기존에 입력한 데이터가 삭제되어도 상관이 없다면,
프로그램을 제거하고, C:드라이브의 iEnrich폴더도 삭제한 후
홈페이지에서 V7버전을 설치하여 사용하십시오.

감사합니다.