RE:윈도우7 대화형 서비스 감지창 팝업 관련

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Anywhere 사용자입니다.

평소에 인쇄 옵션에 PDF로 저장하는 옵션을 자주 사용했었는데

몇 달 전부터 프린터 이름을 Hancom PDF로 설정 후 인쇄 누르면

첨부된 이미지와 같은 팝업창이 뜨고 저장이 진행 되지 않습니다.

그리고 종종 인쇄 화면에서 Close 버튼을 누르면 오류박스도 뜨고 그러는데

위 두가지 증상 모두 원래는 없던 증상입니다.

해결 방법이 궁금합니다.

010-4559-5073
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안녕하십니까? 아이인리치입니다. 

프로그램과 Hancom PDF상의 호환이 안되는 것으로 보입니다.
프로그램을 제거하고 다시 설치해보시고 같은 문제가 발생한다면
어도비에서 제공되는 PDF는 정상적으로 인쇄가 되므로 어도비에서 제공되는 PDF를 이용하시기 바랍니다.

감사합니다.