기간연장방법

지금 아이인리치 Anywhere를 사용ㅇ중인데 만료일이 11.26일 오늘이라고 해서요.
연장하려고 홈페이지와서 주문클릭하니 배달? 머이런게 되어있더라고요.
처음 신청때 제가 한게 아니어서 어떻게 프로그램을 구매하는지 모르겠어서요.
주문가서 아이인리치 Anywhere 이거 클릭하고 주문하기 하고 55,000원 결제하면 바로 이어서 사용할수있나요?
배달이라는게 프로그램을 택배로 보내준다는건가요?
지금 사용하는 그대로 데이터랑 다 연장 신청은 할 수 없는건가요?
기간연장하는 방법을 잘 모르겠어서요.
오늘까지 만료라고 해서 답변 빨리 부탁드릴게요.
아니면 전화 주셔도 좋구요.
02-3667-3666 안소영 과장입니다.