RE:도와주세요. 운영자님...

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제가 지금 아이인리치 프리를 이용중입니다.
다른게 아니라 지금 랜섬 바이러스에 걸려서 빽업은 따로 해논게 없어서 데이터를 다 날리게 생겼습니다. 우선 제 컴퓨터는 다 다시 지우고 깔아서 정상으로 복구했습니다. 바이러스를 먹은 전 아이인리치 폴더를 따로 usb에 넣어 뒀습니다. 컴터수리점에서 우선은 아이인리치쪽에 연락을 해두시라고 해서 이렇게 연락합니다. 혹시나 고친 컴터에 유에스비를 찔러두지 마라고해서 아직은 그유에스비를 사용하지는 않코 있습니다. 파일을 복구를 해주실수있는지 ㅜㅜ 정말 돌아버릴것같아서요. 도와주세요 운영자님 사는곳은 광주 수완지구라 우선은 운영자님 사무실과 가까운것같은데 연락좀 주세요. 유선상으로 상담좀 받고 싶습니다. 010 8284 8081
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안녕하십니까? 아이인리치입니다.

랜섬 바이러스에 걸린경우 데이터를 백업하셨더라도 손상되었을 확률이 많아서 복원이 된다는 보장은 없습니다.
일단 아래에 데이터를 백업하는 방법과 복원하는 방법을 설명드리오니
참고하셔서 복원을 해보시기 바랍니다.

데이터 복원은 백업한 방법에 따라서 달라지므로 아래 설명을 참고하여 복원하십시오.
복원이 안되실 경우 원격지원(11.000원)을 신청해주시기 바랍니다.


<< 데이터 백업과 복원 방법 >>

<방법1> 폴더를 복사 하여 백업및 복원하는 방법

1. 기존 사용하고 있는 pc의 c:\IEnrich폴더로 들어가서
1) data (폴더)
2) IEnrich.exe
3) user.ini
의 3개 파일과 폴더를 다른 저장매체에 복사해 둡니다.

2. 프로그램을 제거한 후, 아이인리치 홈페이지를 방문하여 아이인리치를 다운받아 설치합니다.

3. 1.에서 복사한 3개의 파일과 폴더를 복사하여 새로운 pc의 c:\IEnrich안에 그대로 붙여넣기 합니다.(이때 아이인리치 프로그램이 종료되어 있어야 합니다.)


<방법2> 프로그램을 이용하여 백업및 복원하는 방법

1. 프로그램에서 백업하는 방법
1) 프로그램을 종료할 때 [백업종료]를 해서 백업을 하는 방법
- 백업위치 : 기본 백업 위치는 "C:\iEnrich\backup" 폴더이고, 변경하였으면 변경된 폴더입니다.
2) [p/g관리]-[데이터백업]으로 이동하셔서 백업을 원하는 곳을 선택하고 [백업]버튼을 클릭합니다.(이때 백업할 위치는 데이터를 외부로 가져가야하기 때문에 현재 컴퓨터가 아닌 usb메모리 등으로 백업을 하셔야 합니다.)

2. 프로그램을 제거한 후, 아이인리치 홈페이지를 방문하여 아이인리치를 다운받아 설치합니다.

3. 윈도우의 [시작] -> [모든프로그램] -> [아이인리치]를 선택하고 [아이인리치 백업및 복원]프로그램을 실행시킵니다.

4. [1. 복원할 데이터가 위치한 경로]란에 1)에서 백업한 위치를 선택하고, 복원할 파일을 선택한 후, [복원시작]을 선택합니다