RE:RE:RE:서버컴퓨터 로그인 문제

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1대만 아이인리치를 사용하고 있습니다.
금일 다른 PC에서 사용을 하다가 다시 메인 PC로 와서 사용을 하다가 재로그인을 하려는데 로그인까지만 되고 데이터 불러오기를 하지 못하고 있습니다.
확인 하시면 지원요청 합니다.
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안녕하십니까? 아이인리치입니다.

아이디 하나로 사용중에 서버-클라이언트 설정을 하신 것 같습니다.
같은 사무실에서 2대의 컴퓨터로 사용하시려면 아이디를 하나 더 만드시고(회원가입)
사용하시려는 아이디 모두 아이인리치 Enterprise를 구매하셔야 합니다.

문제를 해결하시려면
기존에 사용하던 컴퓨터에서 프로그램에 로그인을 한 후,
[이컴퓨터]를 선택하고 [위치저장]을 선택하여 설정을 원래대로 바꾸셔야 합니다.

원격지원은 유료서비스입니다.
문제 해결이 안되시면 홈페이지에서 원격지원(11,000원)을 신청해주십시오.

감사합니다.
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지시한데로 했는데.. 안됩니다. 재설치 하면 안되나요?
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프로그램을 재설치 하시려면 프로그램을 제거하기 전에 데이터를 백업하시고
프로그램을 다시 설치한 후 복원을 하셔야 합니다.

데이터 백업과 복원을 하는 방법은 2가지이므로
고객님께서 백업하셨던 방법을 기준으로 복원하는 방법을 선택하여 데이터 복원을 하시기 바랍니다.
프로그램은 이전에 사용하던 버전과 동일한 버전을 설치해야 합니다.

아래 설명을 참고하셔서 복원하십시오.


<< 데이터 백업과 복원 방법 >>

<방법1> 폴더를 복사 하여 백업및 복원하는 방법

1. 기존 사용하고 있는 pc의 c:\IEnrich폴더로 들어가서
1) data (폴더)
2) IEnrich.exe
3) user.ini
의 3개 파일과 폴더를 다른 저장매체에 복사해 둡니다.

2. 프로그램을 제거한 후, 아이인리치 홈페이지를 방문하여 아이인리치를 다운받아 설치합니다.

3. 1.에서 복사한 3개의 파일과 폴더를 복사하여 새로운 pc의 c:\IEnrich안에 그대로 붙여넣기 합니다.(이때 아이인리치 프로그램이 종료되어 있어야 합니다.)


<방법2> 프로그램을 이용하여 백업및 복원하는 방법

1. 프로그램에서 백업하는 방법
1) 프로그램을 종료할 때 [백업종료]를 해서 백업을 하는 방법
- 백업위치 : 기본 백업 위치는 "C:\iEnrich\backup" 폴더이고, 변경하였으면 변경된 폴더입니다.
2) [p/g관리]-[데이터백업]으로 이동하셔서 백업을 원하는 곳을 선택하고 [백업]버튼을 클릭합니다.(이때 백업할 위치는 데이터를 외부로 가져가야하기 때문에 현재 컴퓨터가 아닌 usb메모리 등으로 백업을 하셔야 합니다.)

2. 프로그램을 제거한 후, 아이인리치 홈페이지를 방문하여 아이인리치를 다운받아 설치합니다.

3. 윈도우의 [시작] -> [모든프로그램] -> [아이인리치]를 선택하고 [아이인리치 백업및 복원]프로그램을 실행시킵니다.

4. [1. 복원할 데이터가 위치한 경로]란에 1)에서 백업한 위치를 선택하고, 복원할 파일을 선택한 후, [복원시작]을 선택합니다