RE:잔액 오류에 대해서

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일단 링크된 이미지 처럼 최초 6월 10일 항목 26,000원 잔액이 95,000으로 나왔습니다.

한 두어달 전에는 정상적이었는데 금일 계산서 발행을 위해서 보니 합계가 틀려 한참

헤맨후 찾아보니 잔액 오류였더군요.

해결할수 있는 방법좀 알려주시면 감사하겠습니다. free용 이어서 그런건지?

아니면 결재를 해서 사용을 할 생각은 있습니다.

또한 특정 업체에서 출력- 상세 보기에서 상태창을 닫으려면 Invalid pointer operation 이라는

메세지가 나오고 바로 닫으면 상관없는데 몇번 돌려보면 창닫기가 실행이 안되서 강제 종료하
고 있습니다.

인터넷에서 찾아보니 바이러스 체크하라 해서 다 체크해도 이상이 없더군요.

백업을 한후 재 설치를 해야하는지 문의 드립니다.
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안녕하십니까? 아이인리치입니다.

[거래처별 거래장]에서 잔액이 틀린 경우는 "거래일자"가 잘못 입력된 내역이 있는 경우가 대부분입니다.
[거래처별거래장]에서 거래처를 선택하고, [조회기간]에서 화살표 버튼을 선택한 후
[모두]를 선택해서 조회를 다시하여 날짜가 잘못입력된 거래내역이 있는지 확인해보시기 바랍니다. (상단이미지 참고)

"거래일자"가 잘못 입력된 경우가 아니면, [거래처관리]에서 "기초잔액"을 수정한 경우입니다.
"기초잔액" 항목은 거래처를 처음 등록하는 시점에 거래처에 미수금이 있는 경우에 한번 입력한 후, 수정을 하시면 안됩니다.
이 기초잔액을 기준으로 매출이 입력할 때 잔액이 증가하게 되어 있습니다.



"Invalid pointer operation " 에러가 발생하는 문제는 프로그램을 사용하시다가 어느 시점부터 발생했을 것으로 판단됩니다.
이 에러는 네이버와 같은 사이트에서 검색을 해보시면 아시겠지만,
이 문제는 고객님의 컴퓨터상의 문제로, 컴퓨터를 확인하지 않고서는 정확한 답변을 드리기가 어렵습니다.

일단 프린터 드라이버를 삭제하고 다시 설치해보시기 바랍니다.
프린터 드라이버 재설치 후에도 같은 에러가 발생한다면 에러가 발생한 화면을 캡쳐해서 올려주시기 바랍니다.

감사합니다.