RE:RE:RE:RE:RE:RE:RE:최고권위자에게 승인받으라고...

  • 작성자관리자(admin)
  • 작성 날짜2015-09-11
  • 조회수719+
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그러니까요~ 서버용, 클라이언트용 어느 컴에서 원격신청해야하냐고요...
그리고 원격신청 전에 클라이언트용 컴에서 아이인리치 완전 삭제 후, 다시 다운받아보구 그래도 안되면 원격신청해도 되는지...
답변을 무쟈게 기다렸는데 궁금한 내용을 하나도 해결 못해주셨네요ㅜㅜ

<답변>
  문의하신 문제에 대한 답변은 모두 해드렸습니다.
  답변을 해드린대로 문제가 해결이 되지 않으시면 고객님의 컴퓨터를 직접 원격지원 연결을 해서 모두 점검해봐야 합니다.
  원격지원을 신청해주시면 연락을 드리고 처리를 해드리겠습니다.
  원격지원을 신청하시면 문제가 발생한 컴퓨터를 먼저 확인한 후 해결이 안되면 다른 컴퓨터에 연결하여 처리를 해드립니다.
  클라이언트 컴퓨터에서는 프로그램을 제거하고, 다시 설치하셔도 상관없습니다.


감사합니다. 



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아무리 최고관리자컴에서 로긴, 로그아웃을 수십번 해 봐도 승인창이 안뜹니다.ㅜㅜ
원격요청을 드리려해도 어느컴에서 해야할지....
클라이언트로 사용하려는 컴에 아이인리치를 완전 지우고 다시 7버전으로 다운받아도 엔터프라이즈로 로긴해서 사용할 수 있나요?


<답변>

  문의하신 문제는 고객님의 컴퓨터를 확인해봐야 문제점을 해결할 수 있을 것 같습니다.
  해결이 안되시면 원격지원(11,000원)을 신청해주시면 연락드리고 처리해드리겠습니다.
  감사합니다.



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홈페이지에서는 승인창이 나오지 않습니다.
프로그램을 실행하여 두번째 아이디로 로그인을 하시면,최고관리자에게 승인받으라는 창이 나옵니다.
그러면, [확인] 선택하여 프로그램을 종료하고, 첫번째 로그인한 아이디로 다시 로그인하여 승인창이 나오면 승인할 아이디를 선택하고 "최고관리자"를 선택한 후, [승인]을 선택하여 승인을 해주시면 됩니다.
첫번째 로그인한 아이디가 최고관리자입니다.

감사합니다.


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프로그램을 종료하고 다시 로긴을 해도,...
아이인리치 홈피에서 로긴을 해도,...
승인 창은 뜨지 않습니다. ㅜㅜ


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서버,클라이언트 설정 완료했어요,
클라이언트용 컴에서 로긴하려하니 최고권위자에게 승인을 받아야한다고 하면서 프로그램이 강제종료가 되네요
승인은 어떻게 하고 받는건가요?
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최고관리자 아이디 이외에 다른 아이디로 로그인하는 경우,
최고관리자에게 승인을 받아야 로그인이 됩니다.

최고관리자 아이디로 로그인을 하시면 승인하는 창이 나옵니다.
승인 창에서 아이디를 선택하시고, 최고관리자를 선택한 후, [승인]을 선택하신 후,
다시 로그인해 보시기 바랍니다.

감사합니다.
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