연결이 안됩니다...

안녕하세요
제 컴퓨터 포맷을 시켜서 다시 아이인리치를 깔고 서버와 연결을 하려고 하는데 연결이 안된다는
메세지만 뜹니다.
그 메세지에 나온대로 다 확인을 했는데 다 잘 연결되어있고 서버 컴퓨터도 켜져있는데
왜 자꼬 이런 메세지가 뜨는건가요?