RE:RE:RE:RE:RE:거래명세서 화면 출력이 되지않습니다.

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화면출력
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프린터가 연결되어 있는지 확인해보십시오.
프린터가 연결되어 있다면 프린터 드라이버가 설치되어 있는지 확인하시고,
윈도우의 [시작] -> [제어판] -> [장치 및 프린터]로 들어가셔서 프린터가 기본프린터로 설정이 되어있는지 확인해보시기 바랍니다.

감사합니다.
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프린터 연결안되어있어요.
외부에서 거래명세서 보내야 할때...  스크린샷으로 계속 보냈는데..
오늘 업뎃 되고부터 출력이 안되네요.. 고쳐주세요...
프린트기 들고다닐수는 없잖아요.
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프린터 연결이 안되어 있으면 거래명세서를 출력할 수 없습니다.
업데이트를 해서 프린터가 연결이 안되는 것은 아닙니다.
거래명세서는 프린터 출력이외에 다른 방법으로 인쇄할 수 없으므로 프린터에 연결해서 출력을 하셔야 합니다.

감사합니다.
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프린터 누르면...  프린터 미리보기 창이 나오잖아요.
그 미리보기 창에서 스샷을 찍어서 작업을 했었다니까요...
그럼 지금까지 외부에서 어떻게 썼다는거에요???
어제까지 잘 썻는데.. 오늘얘기하는게 원래 안된다????
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죄송합니다, 문의하신 내용을 정확하게 이해할 수가 없습니다.
스샷으로 해서 보내왔다고 하셨는데,
스샷 프로그램은 아이인리치 프로그램 상에서 지원하지 않습니다.
고객님 개인적으로 설치해서 사용하셨다면 스샷 프로그램을 다시 설치해보시기 바랍니다.

고객님께서 말씀해주신 내용만으로는 문제점이 무엇인지 알기 어려우므로
문제해결이 안되신다면, 원격지원(11,000원)을 신청해주시기 바랍니다.
고객님의 컴퓨터에 접속해서 확인해보겠습니다.
프로그램 상의 문제인 경우 환불해드리겠습니다.

감사합니다.